隐私政策｜ZOSend匿名邮件

1. 适用范围

本政策适用于 zosend.com 提供的网页、临时收件箱和永久转发控制台。发送方网站、邮件发送服务及你通过邮件访问的外部链接有各自政策，我们无法替它们作出承诺。

使用服务即表示你理解邮件投递必须经过网络与邮件基础设施。若你代表组织使用，应确保有权提交相关接收邮箱和邮件数据。

临时服务处理随机地址、会话令牌、到达邮件的信封信息与正文，以及运行所需的时间戳。转发服务还处理登录邮箱、所建别名、转发状态、存档、附件元数据和两步验证状态。

为保护服务，我们可能记录请求时间、IP、浏览器标识、接口结果和滥用信号。请不要在临时收件箱中接收高度敏感身份、金融或医疗资料。

数据用于创建邮箱、显示来信、转发邮件、验证登录、执行暂停或删除指令，以及回应支持请求。这些处理是履行用户请求和维护服务安全所必需。

安全日志用于限制自动化滥用、诊断故障和保护其他用户。我们不会把邮件正文用于定向广告，也不会出售可识别个人的邮件内容。

临时地址无需账户即可创建，访问能力由不可预测的会话令牌控制。任何拿到完整凭证网址的人都可能打开收件箱，因此不应分享或公开该网址。

地址到期后不再接收新邮件，现有数据进入自动删除流程。更换地址会使旧地址及其邮件失效，操作前应保存真正需要的信息。

登录邮箱用于发送一次性验证码并识别控制台账户，不设置传统密码。别名把入站邮件转发到该邮箱，发送方通常看不到真实接收地址。

控制台令牌保存在当前浏览器；退出会清除该令牌。启用 2FA 后，验证器密钥与状态用于增加登录保护，但恢复责任仍由用户承担。

我们必须暂时处理邮件正文才能在收件箱显示或完成转发。系统可能消毒可执行脚本和危险链接，但无法保证任何邮件安全或真实。

临时收件箱不保留附件，超大邮件可能被拒收。转发服务可处理附件并提供鉴权下载；请只打开你预期收到且来源可信的文件。

我们只向托管、邮件投递、安全防护和基础设施提供方披露提供服务所必需的数据，并要求其按指令和保密义务处理。邮件本身也会经过发送方和接收方选择的邮件运营商。

若法律要求、保护服务与用户安全或处理企业重组，我们可能披露必要数据。不会以出售名单或广告交易为目的共享邮箱内容。

互联网和邮件基础设施可能使数据在你所在地区以外处理。我们会根据适用法律选择合同、访问控制和安全措施，但不同地区规则可能不同。

如果你的组织有数据驻留要求，应在提交资料前评估服务是否合适。临时邮箱不应作为受监管数据的默认接收渠道。

我们采用传输加密、令牌访问、最小权限、速率限制和监控来降低风险。没有任何在线服务能保证绝对安全，邮箱地址隔离也不会隐藏 IP、设备或支付身份。

你应保护会话网址和控制台令牌，为重要账户使用独立密码和两步验证。发现异常时请立即暂停相关别名并联系我们。

你可以让临时地址自然到期、更换地址，或在控制台暂停和删除别名。根据所在地法律，你也可能有权请求访问、更正、删除、限制或反对特定处理。

提交请求时请使用相关登录邮箱联系支持，我们可能需要验证控制权。我们无法恢复已经按设计删除的临时收件箱，也不能删除第三方邮箱中的副本。

服务不面向法律禁止独立同意数据处理的儿童。监护人认为儿童提交了信息时，可联系我们调查并删除仍存在的数据。

政策发生实质变化时，我们会更新生效日期并在适当位置提示。你也可以向所在地数据保护机构投诉，但欢迎先联系我们解决问题。

隐私请求、数据问题和安全报告请发送至 support@zosend.com。请说明涉及临时邮箱还是转发服务，并避免在邮件中附上验证码或完整会话令牌。

我们会在合理时间内确认请求，并根据适用法律和验证结果处理。涉及第三方发送方的内容，我们可能建议你同时联系该发送方。