Le service sert à séparer vos identités e-mail. Il ne doit pas être utilisé pour frauder, harceler, contourner un bannissement ou porter atteinte aux droits d’autrui.
Utilisation équitable et limites de responsabilité
Conditions d’utilisation
Les présentes conditions définissent vos droits et responsabilités lorsque vous utilisez la boîte de réception temporaire et le transfert permanent de ZOSend. Veuillez les lire entièrement avant d’utiliser le service. Date d’entrée en vigueur : 20 août 2026.
Par défaut après 3 heures, au plus tard après 24 heures. Ne comptez pas sur une adresse temporaire pour récupérer un compte important.
Les politiques de l’expéditeur, le réseau, les filtres et la capacité peuvent influencer la réception des e-mails et leur délai d’arrivée.
Nous pouvons limiter les requêtes, suspendre des alias ou mettre fin à l’accès en cas de violation grave des conditions.
Usages autorisés
- Essais de sites à faible risque et vérifications ponctuelles
- Réduire l’exposition de votre boîte principale aux inscriptions marketing
- Créer un alias de transfert distinct pour chaque commerçant
- Tester des flux d’e-mails que vous êtes autorisé à administrer
- Recevoir des abonnements, commandes et notifications de compte légitimes
Comportements entraînant une suspension
- Fraude, hameçonnage, usurpation d’identité ou vol de compte
- Harcèlement, menaces, haine ou contenus illégaux
- Inscriptions automatisées en masse et contournement des restrictions d’accès
- Diffusion de logiciels malveillants ou atteinte à la propriété intellectuelle
- Perturbation du système, recherche de vulnérabilités ou revente du service
| Limites du service | Ce que nous fournissons | Ce qui relève de votre responsabilité |
|---|---|---|
| E-mail temporaire | Une adresse et la réception via le Web pendant sa période de validité | Terminer vos démarches avant l’expiration et ne pas l’utiliser pour une récupération à long terme |
| Alias de transfert | Transfert, suspension, réactivation, suppression et archivage limité | Sécuriser la boîte de réception, les jetons et la 2FA |
| Contenu des e-mails | Un traitement raisonnable de désinfection, d’affichage et de livraison | Vérifier l’expéditeur et ne pas ouvrir aveuglément les liens ou pièces jointes |
| Services tiers | Recevoir les e-mails selon leurs modalités réelles de livraison | Respecter les règles des tiers et leurs politiques de domaine |
1. Acceptation des conditions
En accédant au service ou en l’utilisant, vous acceptez les présentes conditions et la politique de confidentialité. Si vous refusez, cessez de créer des adresses, de recevoir des e-mails ou de vous connecter à la console de transfert.
Si vous utilisez le service pour le compte d’une organisation, vous déclarez être habilité à engager celle-ci par les présentes conditions. Les titres sont fournis pour faciliter la lecture et n’en modifient pas le sens.
2. Conditions d’accès
Vous devez avoir atteint l’âge légal requis dans votre lieu de résidence pour consentir seul aux conditions des services en ligne et avoir la capacité de conclure le présent accord. Les mineurs ne peuvent utiliser le service que si la loi l’autorise et avec l’accord d’un représentant légal.
Les personnes soumises à des sanctions, à des contrôles des exportations ou à toute autre interdiction légale ne peuvent pas utiliser le service. Il vous appartient de vérifier sa légalité dans votre lieu de résidence et pour l’usage envisagé.
3. Description du service
La boîte de réception temporaire fournit une adresse aléatoire pour une durée limitée et la lecture des e-mails sur le Web. Le service de transfert fournit des alias associés à une adresse vérifiée et une console de gestion. Les fonctionnalités, capacités et limites peuvent être ajustées pour des raisons de sécurité, de maintenance ou d’exploitation.
Le service est un outil de réception et de transfert, et non un service d’envoi d’e-mails, de stockage cloud ou d’archivage à long terme. Les durées et quotas affichés dépendent de l’état réel de l’interface.
4. Durée des adresses temporaires
Une nouvelle adresse temporaire est valable trois heures par défaut et peut être prolongée selon les règles de l’interface, sans que la durée de vie totale d’une boîte dépasse vingt-quatre heures. Après expiration, remplacement ou suppression, l’adresse et les e-mails peuvent être irrécupérables.
Vous ne devez pas utiliser une adresse temporaire pour un compte important dont vous devrez récupérer l’accès ultérieurement. Il vous revient de conserver les informations nécessaires et de migrer rapidement l’adresse.
5. Compte de transfert et sécurité
Vous devez contrôler l’adresse e-mail de connexion et conserver soigneusement vos jetons de navigateur, clés d’authentification et données de récupération. Toute commande de suspension, suppression ou configuration envoyée avec des identifiants valides peut être considérée comme une opération du compte.
En cas d’accès non autorisé, fermez la session, sécurisez votre boîte de réception et contactez l’assistance. Nous pouvons demander une nouvelle vérification du contrôle de l’adresse, sans garantir la récupération des données supprimées.
6. Utilisation équitable
Un usage personnel ou professionnel raisonnable peut inclure la vérification, les abonnements, le test de vos propres flux et l’isolement des e-mails de commerçants. Le volume de requêtes doit correspondre à une activité humaine normale ; l’automatisation ne doit pas épuiser la capacité ni affecter les autres utilisateurs.
Nous pouvons appliquer des limitations de débit, des CAPTCHA, des quotas et des contrôles anti-abus. Toute tentative de contournement de ces mesures constitue en elle-même une violation des conditions.
7. Comportements interdits
Vous ne devez pas utiliser le service pour commettre une fraude, pratiquer le hameçonnage, harceler, usurper une identité, effectuer des transactions illégales, diffuser des logiciels malveillants, accéder sans autorisation ou porter atteinte à la propriété intellectuelle. Vous ne devez pas aider autrui à contourner un bannissement, à s’inscrire en masse ou à dissimuler une activité illégale.
Vous ne devez pas analyser, désassembler, endommager ou surcharger l’infrastructure, ni vendre des identifiants d’accès ou transformer le service en produit dérivé non autorisé. Toute recherche légitime doit faire l’objet d’une autorisation écrite préalable.
8. Livraison et contenu des e-mails
Nous ne contrôlons pas la décision d’un tiers d’envoyer un e-mail ou d’accepter un domaine temporaire, et nous ne garantissons ni l’absence de retard ou de filtrage ni l’arrivée complète des messages. L’identité de l’expéditeur, les liens et les pièces jointes peuvent présenter des risques.
Vous êtes responsable de votre jugement lorsque vous lisez, téléchargez et utilisez le contenu des e-mails. Les mesures de désinfection du système ne remplacent pas votre vigilance ; vérifiez les instructions importantes par un canal indépendant.
9. Propriété intellectuelle et commentaires
La conception du site, la marque, le code et les textes originaux sont protégés par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle. Les présentes conditions ne vous autorisent pas à copier la marque ni à exploiter un service contrefaisant. Vous conservez les droits sur les contenus que vous soumettez légalement.
Lorsque vous fournissez des suggestions, vous nous autorisez à les utiliser pour améliorer le service sans divulguer d’informations confidentielles. N’envoyez pas de secrets commerciaux ni de documents de tiers que vous n’êtes pas autorisé à partager.
10. Suspension et résiliation
Nous pouvons limiter, suspendre, supprimer des alias ou mettre fin à l’accès en cas de risque de sécurité, d’obligation légale, d’abus grave ou de violation persistante des conditions. En urgence, nous pouvons agir sans préavis afin d’éviter la poursuite du préjudice.
Vous pouvez cesser d’utiliser le service temporaire, supprimer des alias ou vous déconnecter de la console. La résiliation n’affecte pas les responsabilités déjà engagées et ne nous oblige pas à restaurer les données supprimées conformément aux règles de conservation.
11. Exclusion de garanties
Le service est fourni « en l’état » et « selon sa disponibilité ». Dans les limites autorisées par la loi, nous n’offrons aucune garantie expresse ou implicite de fonctionnement ininterrompu, d’adéquation à un usage particulier, d’acceptation de l’adresse par des tiers ou de livraison assurée des e-mails. Certaines juridictions n’autorisent pas toutes ces exclusions ; elles s’appliquent alors uniquement dans la mesure permise.
N’utilisez pas le service comme unique moyen de récupération pour des comptes médicaux, financiers, liés à la sécurité des personnes ou essentiels. Il vous appartient de conserver d’autres moyens de contact et les sauvegardes nécessaires.
12. Limitation de responsabilité
Dans les limites autorisées par la loi, nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou punitifs, ni des pertes de bénéfices ou de données résultant de l’expiration d’une adresse, du refus d’un tiers, de la perte d’un compte ou des risques liés au contenu. Lorsque certaines juridictions n’autorisent pas toutes les limitations, celles-ci s’appliquent uniquement dans la mesure permise.
Toute responsabilité doit rester proportionnée au lien réel entre l’événement et le service. Vous devez prendre des mesures raisonnables pour réduire le préjudice et ne pas continuer à dépendre d’une adresse ou d’identifiants dont vous savez qu’ils ne fonctionnent plus.
13. Indemnisation et litiges avec des tiers
Si des réclamations résultent de votre utilisation illégale, d’une atteinte aux droits d’un tiers ou d’une violation des conditions, vous devez en assumer la responsabilité dans les limites autorisées par la loi. Nous vous en informerons raisonnablement et vous permettrons de participer à la défense.
Tout litige entre vous, l’expéditeur et le site cible doit être réglé entre les parties concernées. ZOSend n’est pas partie à leurs relations d’inscription, de transaction ou de contenu.
14. Modifications, droit applicable et contact
Nous pouvons mettre à jour les conditions en fonction de l’évolution des fonctionnalités, de la loi ou de la sécurité, et modifier la date d’entrée en vigueur. Les changements importants seront signalés à un endroit approprié. La poursuite de l’utilisation vaut acceptation des conditions mises à jour.
Tout litige est régi par les dispositions impératives du droit de la consommation et les principes juridiques généralement applicables dans la juridiction compétente. Pour toute question concernant les conditions, tout signalement d’abus ou toute réclamation, contactez support@zosend.com et fournissez les faits nécessaires, à l’exclusion de tout code de vérification sensible.